Информационный раздел сайта русских магазинов Германии

Ответы на вопросы посетителей сайта: покупка, доставка, оплата, таможня и многое другое

Является ли данный сайт Интернет-магазином?

Нет. Наша Интернет-служба только предоставляет возможность Интернет-магазинам сделать презентацию своей фирмы и списков товаров, а также организует сервис поиска и сравнения цен. Мы не зависимы ни от какого магазина и предоставляем возможности презентации Интернет-магазинам на равных условиях.

Как часто обновляется информация о товарах Интернет-магазинов, представленных на вашем сайте?

Обновление информации о товарах и ценах делается с разной периодичностью, это зависит от конкретного Интернет-магазина. Владелец Интернет-магазина может сделать запрос на обновление списка товаров в любое время.

Как можно сделать покупку и оплату в магазинах, находящихся не на территории Германии и Евросоюза?

Порядок покупки, оплаты и доставки определяет каждый Интернет-продавец самостоятельно. Обычно, способы оплаты в магазинах, находящихся не на территории Евросоюза, приемлемые для жителей Германии - это оплата кредитной карточкой Visa или MasterCard, а также через платежные системы PayPal, Contact, Western Union или, если вы владеете электронными кошельками, такими, как Webmoney, Yandex Деньги и другими, можно воспользоваться ими.

Почему в некоторых случаях цены на товары на вашем сайте отличаются от цен в Интернет-магазине?

Информация о ценах обновляется на нашем сайте регулярно, однако, если Интернет-магазин не сделал своевременную актуализацию цен для нашей службы или изменил цены после последнего обновления цен на нашем сайте, тогда могут быть отличия.
Кроме того, на нашем сайте все цены представлены в Евро. Если магазин торгует за рубли, мы пересчитываем цену товаров в Евро по курсу Европейского Центрального банка предыдущего дня. Наш текущий курс Евро

Как обстоят дела с таможенными сборами при покупке из России?

Некоторые товары, при их покупке в определенных странах, облагаются таможенной пошлиной, актуальную информацию на тему таможенных сборов при получении посылок вы можете прочитать на официальном сайте министерства финансов: zoll.de. Также можно рассчитать таможенную пошлину на сайте Европейской комиссии europa.eu.
Обычно, при стоимости посылки менее определенной законом границы, она не облагается таможенным сбором. Дальнейшую информацию вы можете получить, прочитав отзывы об Интернет-магазинах, оставленные посетителями нашего сайта или на официальных сайтах магазинов.

У меня нет кредитной карточки, чтобы рассчитываться в Интернет-магазинах. Как ее получить?

Подробную информацию о получении кредитной карточки и ее безопасном использовании в Интернете вы найдете на сайте Экономно жить в Германии.

Каков обычный порядок покупки в Интернет-магазине?

Найдя на нашем сайте подходящий товар и сравнив цены и условия продажи Интернет-магазинов, по ссылкам перейдите на сайт магазина, ознакомьтесь с условиями продажи и сделайте заказ. Обычно предлагается зарегистрироваться при первой покупке. Также большинство магазинов работают по предоплате. Все подробности можно узнать в условиях работы Интернет-магазинов. Обычный же порядок покупки сводится к следующему:

Я еще ни разу не покупал в Интернет-магазинах, что вы можете посоветовать?

Покупки в Интернет-магазинах имеют несколько важных преимуществ, обусловленных тем, что Интернет-продавцам не требуются большие площади для презентации своих товаров и вы можете выбрать товар и получить его не выходя из дома:

• Интернет-магазины предлагают значительно больший выбор товаров по сравнению с обычными магазинами.
• Цены в Интернет-магазинах остаются ниже, даже включая пересылку.
• Вы экономите время и деньги, поскольку вам не требуются поездки и поиск товаров в других местах.

Однако, при покупке в Интернет-магазинах вам нужно обратить внимание на следующие пункты:

• Покупая товары в Интернет-магазинах, обращайте внимание не только на стоимость самого товара, но и на цены за их пересылку. Некоторые продавцы занижают цену товара, но берут высокую плату за доставку, другие предусматривают бесплатную пересылку если купить товары выше определенной суммы.
• Хотя магазины сообщают время доставки товара, все же на работу почты и таможни они повлиять не могут, поэтому будьте готовы к тому, что ваша посылка с покупкой может прийти позже, чем описанный срок доставки.
• При оплате товара, если предусмотрена оплата кредитной карточкой, прочитайте важные сведения на странице о безопасном использовании кредитных карт при покупках в Интернете
• Не забудьте, что Интернет-магазины часто делают скидки, распродажи, снижают цены на определенные товары, поэтому выбрав товар, посмотрите, нет ли чего-либо подходящего для вас по подарочной цене.
• Если сомневаетесь в продавце, прочтите отзывы о данном магазине на нашем сайте. Сделав покупку, оставьте свой отзыв об Интернет-магазине, это очень ценно для наших земляков!

Я хочу зарегистрировать у вас свой магазин, как это сделать?

Если вы владеете Интернет-магазином в Германии или в другой стране, но предусматриваете возможности оплаты и пересылки товаров в Германию, вы можете зарегистрировать у нас свой магазин, а также регулярно обновлять списки своих товаров и цены. Подробную информацию, а также форму регистрации вы найдете в бизнес-разделе на отдельной странице нашего сайта.