Sekcja informacyjna strony

Odpowiedzi na pytania odwiedzających witrynę: zakup, dostawa, płatność, cła i wiele więcej

Czy ta strona jest sklepem internetowym?

Nie. Nasz serwis internetowy umożliwia jedynie sklepom internetowym prezentację swojej listy firm i produktów, a także organizuje usługę wyszukiwania i porównywania cen. Nie jesteśmy zależni od żadnego sklepu i zapewniamy możliwości prezentacji sklepom internetowym na równych zasadach.

Jak często aktualizowane są informacje o produktach w sklepach internetowych na Państwa witrynie?

Aktualizacja informacji o towarach i cenach odbywa się w różnych odstępach czasu, w zależności od konkretnego sklepu internetowego. Właściciel sklepu internetowego może w każdej chwili zaktualizować informacje o produkcie.

W jaki sposób można dokonać zakupu i płatności w sklepach poza granicami Niemiec i Unii Europejskiej?

Procedura zakupu, płatności i dostawy jest ustalana indywidualnie przez każdego sprzedawcę internetowego. Zazwyczaj metody płatności dla sklepów spoza UE, które są akceptowane przez mieszkańców Niemiec, to płatność kartą Visa lub MasterCard, PayPal, Contact, Western Union lub, jeśli posiadasz portfel elektroniczny, taki jak Webmoney, Yandex Money i inne, możesz z nich skorzystać.

Dlaczego w niektórych przypadkach ceny towarów na Państwa stronie różnią się od tych w sklepie internetowym?

Informacje o cenach są regularnie aktualizowane na naszej stronie internetowej; jeżeli jednak sklep internetowy nie dokonał terminowej aktualizacji cen za nasze usługi lub zmienił ceny od ostatniej aktualizacji cen na naszej stronie internetowej, to mogą wystąpić różnice.
Ponadto wszystkie ceny na naszej stronie internetowej podane są w euro. Jeśli sklep handluje w dolarach, złotych, rublach lub innej walucie, przeliczamy cenę towaru na euro według kursu Europejskiego Banku Centralnego z dnia poprzedniego. Nasz aktualny kurs euro

Jak wygląda sytuacja z opłatami celnymi przy zakupach z innych krajów?

Część towarów, przy zakupie w niektórych krajach, podlega ocleniu. Aktualne informacje na temat ceł na przesyłki można znaleźć na oficjalnej stronie Ministerstwa Finansów: zoll.de. Wysokość cła można również obliczyć na stronie internetowej Komisji Europejskiej europa.eu.
Zazwyczaj, jeśli wartość paczki jest mniejsza niż ustawowy limit, nie podlega ona ocleniu. Więcej informacji można uzyskać, czytając opinie o sklepach internetowych, pozostawione przez odwiedzających naszą witrynę lub na oficjalnych stronach sklepów.

Nie mam karty kredytowej do zakupów online. Jak mogę ją zdobyć?

Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskania karty kredytowej i bezpiecznego korzystania z niej w Internecie, odwiedź stronę internetową Oszczędne życie w Niemczech.

Jak wygląda zwykła procedura zakupu w sklepie internetowym?

Po znalezieniu odpowiedniego produktu na naszej stronie internetowej i porównaniu cen i warunków sprzedaży sklepów internetowych, należy przejść po linkach na stronę sklepu, zapoznać się z warunkami sprzedaży i złożyć zamówienie. Zazwyczaj sugeruje się, aby zarejestrować się przy pierwszym zakupie. Ponadto większość sklepów działa na zasadzie przedpłaty. Wszystkie szczegóły można znaleźć w regulaminach sklepów internetowych. Zwykle kolejność zakupu jest następująca:

Nigdy wcześniej nie kupowałem w sklepie internetowym, co mi doradzicie?

Zakupy w sklepach internetowych mają kilka istotnych zalet, ponieważ sprzedawcy internetowi nie potrzebują dużych powierzchni do prezentacji swoich produktów, a Ty możesz wybrać produkt i odebrać go bez wychodzenia z domu:

• Sklepy internetowe oferują znacznie większy wybór produktów niż tradycyjne sklepy.
• Ceny w sklepach internetowych zwykle pozostają niższe, nawet łącznie z kosztami wysyłki.
• Oszczędzasz czas i pieniądze, ponieważ nie musisz podróżować i szukać produktów w innych miejscach.

Przy zakupie w sklepach internetowych należy jednak zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Kupując towary w sklepach internetowych, zwracaj uwagę nie tylko na cenę samych towarów, ale także na koszty ich wysyłki. Niektórzy sprzedawcy zaniżają cenę towaru, ale pobierają wysokie opłaty za dostawę, inni zapewniają darmową wysyłkę, jeśli kupisz powyżej pewnej kwoty.
• Chociaż sklepy podadzą Ci czas dostawy, nie mają kontroli nad pocztą i urzędem celnym, więc przygotuj się na to, że przesyłka z Twoimi zakupami może dotrzeć później niż podany czas dostawy.
• Jeśli płacisz za przedmiot kartą kredytową, zapoznaj się z ważnymi informacjami dotyczącymi bezpiecznego korzystania z kart kredytowych podczas zakupów w Internecie
• Pamiętaj, że sklepy internetowe często robią zniżki, wyprzedaże i obniżki cen na niektóre towary, więc gdy już wybierzesz przedmiot, sprawdź, czy jest coś odpowiedniego dla Ciebie po obniżonej cenie.
• Jeśli masz wątpliwości co do sprzedawcy, przeczytaj opinie o sklepie na naszej lub innej stronie internetowej. Po dokonaniu zakupu zostaw swoją opinię o sklepie internetowym, jest to bardzo cenne dla innych internautów!

Chcę zarejestrować u Was swój sklep, jak to zrobić?

Jeśli posiadasz sklep internetowy w Niemczech lub w innym kraju, ale przewidujesz możliwość płatności i wysyłki towaru do Niemiec, możesz zarejestrować u nas swój sklep, a także regularnie aktualizować wykazy swoich towarów i cen. Szczegółowe informacje, a także formularz rejestracyjny, znajdują się w dziale biznes na osobnej stronie naszego serwisu.