Informationsbereich der Webseite

Antworten auf die Fragen der Seitenbesucher: Kauf, Versand, Bezahlung, Zoll und vieles mehr

Ist diese Seite ein Online-Shop?

Nein. Unser Internetdienst bietet Online-Shops die Möglichkeit ihre Firmen- und Produktlisten zu präsentieren. Außerdem finden Sie hier einen Such- und Preisvergleichsservice. Wir sind von keinem Shop abhängig und bieten Online-Shops die gleichen Möglichkeiten.

Wie oft werden die Informationen zu den Produkten von Online-Shops auf Ihrer Webseite aktualisiert?

Die Aktualisierung von Informationen zu Produkten und Preisen erfolgt in unterschiedlichen Abständen, dies hängt vom jeweiligen Online-Shop ab. Der Inhaber des Online-Shops kann die Produktinformationen jederzeit aktualisieren.

Wie kann ich Einkäufe in Geschäften außerhalb Deutschlands und der Europäischen Union tätigen und diese bezahlen?

Die Reihenfolge von Kauf, Zahlung und Lieferung wird von jedem Internet-Verkäufer selbstständig bestimmt. Geeignete Zahlungsmethoden in Geschäften außerhalb der EU für Einwohner Deutschlands sind in der Regel die Zahlung per Kreditkarte Visa oder MasterCard sowie über die Zahlungssysteme PayPal, Contact und Western Union. Sollten Sie über elektronische Geldbörsen wie Webmoney, Yandex Money und andere verfügen, können Sie diese ebenfalls verwenden.

Warum weichen die Warenpreise auf Ihrer Webseite in einigen Fällen von den Preisen im Online-Shop ab?

Die Preisinformationen werden auf unserer Webseite regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann es vorkommen, dass der Online-Shop die Preise für unseren Service nicht rechtzeitig aktualisiert oder die Preise nach der letzten Preisaktualisierung auf unserer Webseite ändert, sodass Abweichungen entstehen. Außerdem sind alle Preise auf unserer Webseite in Euro angegeben. Wenn der Shop in Dollar, Zloty, Rubel oder in einer anderen Währung verkauft, berechnen wir den Warenpreis in Euro zum Kurs der Europäischen Zentralbank vom Vortag. Unser aktueller Eurokurs

Wie sieht es mit Zollgebühren bei einem Kauf aus anderen Ländern aus?

Einige Waren sind beim Kauf in bestimmten Ländern zollpflichtig, aktuelle Zollinformationen zum Thema Zollgebühren beim Empfang von Paketen können Sie auf der offiziellen Webseite des Finanzministeriums nachlesen: zoll.de. Sie können die Zollgebühren auf der Webseite der Europäischen Kommission europa.eu berechnen.
Wenn die Kosten des Pakets unter dem gesetzlichen Grenzwert liegen, fallen im Normalfall keine Zollgebühren an. Mehr Informationen dazu können Sie in den Bewertungen der Online-Shops nachlesen, welche von Besuchern unserer Webseite oder auf den offiziellen Webseiten der Shops hinterlassen wurden.

Ich habe keine Kreditkarte, um in Online-Shops zu bezahlen. Wie bekomme ich eine?

Weitere Informationen zum Erwerb einer Kreditkarte und zur sicheren Nutzung im Internet finden Sie auf der Webseite "Sparsam leben in Deutschland".

Wie ist die übliche Reihenfolge einer Bestellung in einem Online-Shop?

Wenn Sie auf unserer Webseite ein geeignetes Produkt gefunden und die Preise und Verkaufsbedingungen der Online-Shops verglichen haben, klicken Sie auf den Link, um zur Webseite des Shops zu gelangen. Lesen Sie die Verkaufsbedingungen durch und geben eine Bestellung auf. Es wird in der Regel empfohlen, sich beim ersten Kauf zu registrieren. Außerdem muss bei den meisten Shops per Vorauskasse bezahlt werden. Alle Details finden Sie in den Bedingungen der Online-Shops. Der übliche Kaufvorgang läuft wie folgt ab:

Ich habe noch nie in Online-Shops eingekauft. Was können Sie mir raten?

Das Einkaufen in Online-Shops hat einige wichtige Vorteile, da Online-Verkäufer keine großen Flächen benötigen, um ihre Produkte zu präsentieren und Sie ein Produkt auswählen und erhalten können, ohne das Haus zu verlassen:

• Online-Shops bieten im Vergleich zu normalen Geschäften eine deutlich größere Auswahl an Produkten.
• Die Preise in Online-Shops sind in der Regel niedriger, sogar inklusive Versand.
• Sie sparen Zeit und Geld, da Sie nicht rumfahren und die Produkte suchen müssen.

Beim Kauf in einem Online-Shop sollten Sie jedoch folgende Punkte beachten:

• Achten Sie beim Kauf von Produkten in Online-Shops nicht nur auf den Preis der Ware selbst, sondern auch auf die Höhe der Versandkosten. Einige Verkäufer senken den Preis des Produkts, berechnen jedoch hohe Versandkosten. Andere bieten einen kostenlosen Versand, während der Warenpreis höher als gewöhnlich ist.
• Obwohl die Shops die Lieferzeit der Ware angeben, können sie die Arbeit der Post und des Zolls nicht beeinflussen. Seien Sie sich deshalb bewusst, dass Ihr bestelltes Paket später als angegeben geliefert werden kann.
• Wenn Sie einen Artikel per Kreditkarte bezahlen, lesen Sie bitte die wichtigen Informationen auf der Seite für sichere Verwendung von Kreditkarten bei Käufen im Internet durch.
• Vergessen Sie nicht, dass Online-Shops oft Rabatte, Ausverkäufe und niedrigere Preise für bestimmte Produkte anbieten. Wenn Sie ein Produkt gefunden haben, schauen Sie deshalb nach, ob es das nicht zu einem günstigeren Preis gibt.
• - Wenn Sie Zweifel bezüglich eines Verkäufers haben lesen Sie die Bewertungen zu diesem Shop auf unserer oder einer anderen Webseite nach. Wenn Sie einen Kauf getätigt haben, lassen Sie eine Bewertung über den Online-Shop da. Dies ist sehr hilfreich für andere Internetnutzer!

Ich möchte meinen Shop bei Ihnen registrieren, wie kann ich das tun?

Wenn Sie einen Online-Shop in Deutschland oder in einem anderen Land besitzen, aber die Möglichkeit bieten Produkte nach Deutschland zu verkaufen, können Sie Ihren Shop bei uns registrieren sowie die Listen Ihrer Waren und Preise regelmäßig aktualisieren. Detaillierte Informationen sowie das Anmeldeformular finden Sie im Business-Bereich auf einer separaten Seite unserer Webseite.